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質問
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回答
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★オークションに出品されていないサイズのFRPパイプが欲しいのですが？
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弊社は、ほとんどが受注生産でパイプを製造していますので出品している商品(Outlet品)以外の在庫は基本的にはございません。
しかしサイズによっては、造ることはできます。
オークションの製品に比べると高価になりますが、通常商品となりますのでさまざまな条件をご自由に設定していただけます。
尚、最少ロット数は１本からできます。
ご希望される内径（※）、外径、長さ、本数、表面処理、ご希望される納期、納品先のご住所、その他加工の有無等を弊社HPのお問い合わせから送信していただけませんか？
営業担当者からお見積りのご返信さしあげます。（御見積に要する時間は、平常時で２〜５営業日以内、繁忙期で５〜１０営業日以内が目安になります）
※内径は弊社ＨＰ・技術データ 寸法精度の「マンドレル表を表示」をクリックしていただき、ストレート丸パイプ用保有型リストからお選びください。
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★落札後の商品追加について
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以前は落札後でも追加注文を受け付けさせていただいていたのですが、
ヤフオクの決済方法の変更により銀行振り込みをお知らせすることができなくなりました。
それによって決済方法は「Yahoo!かんたん決済」のみになりますので、ご入金額の変更が完全にできなくなりました。
よって、誠に残念ながら御落札後の商品追加はできなくなりました。
商品追加を希望される場合は、ご入札をされる前に、その旨をご連絡ください。
ご要望の専用セットをヤフオク！にアップした後、そのurlをお知らせさせていただきます。
そのセットの期限は24時間程度とさせていただきます。
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★○本セットの商品を単品売りしてください。
（商品名の先頭に「☆」が付いている商品）
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誠に申し訳ございませんが、弊社規程により当オークションに出品している
内径20mm以下の0.5mm厚の500mmは５本以上、0.5mm厚の1005mmと1mm厚の500mmは３本以上、
1mm厚の1005mmは２本以上での販売のみとさせていただいております。
お値段もセット販売なので格安（弊社通常品比）にさせていただいております。
ただし、サイズ違いで0.5mm厚の500mmを５本以上、0.5mm厚の1005mmと1mm厚の500mmを３本以上、1mm厚の1005mmを２本以上ご入り用な場合または、
弊社がヤフオク！に出品している商品にセット商品で出品している物を単品で追加したい場合は、
必ずご入札前にご質問でその旨お伝えください。
在庫をお調べして可能でしたら対応させていただきます。
（セット商品の単価は、商品名の先頭に「☆」が付いているセット価格を本数で割った価格になります。）
ご要望の専用セットをヤフオク！にアップした後、そのurlをお知らせさせていただきます。
そのセットの期限は24時間程度とさせていただきます。
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★2本セットの品をできれば3本欲しいのですが？
3本セットの品をできれば4(or5・・・)本欲しいのですが？
5本セットの品をできれば6(or7or8or9・・・)本欲しいのですが？
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商品名の先頭に「☆」が付いている商品につきましては、在庫がございましたら対応させていただきます。
必ずご入札前にご質問でその旨お伝えください。
在庫をお調べして可能でしたら対応させていただきます。
（セット商品の単価は、商品名の先頭に「☆」が付いているセット価格を本数で割った価格になります。）
ご要望の専用セットをヤフオク！にアップした後、そのurlをお知らせさせていただきます。
そのセットの期限は24時間程度とさせていただきます。
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★値下げ交渉について
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出品者への質問からの値下げ交渉は基本的にお断りさせていただきます。
※例外
商品名の最初に☆が記されている出品物に限り、
セットの10倍以上を購入希望される場合（たとえば2本セットの商品は20本以上）は、事前にお知らせください。
在庫が十分にある場合は、若干（一割程度）の割引をさせていただくこともございます。
但し、送料はその大きさ・重さ等によって変更される場合もございます。ご了承ください。
ご要望の専用セットをヤフオク！にアップした後、そのurlをお知らせさせていただきます。
そのセットの期限は24時間程度とさせていただきます。
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★内径10mmのパイプに外径10mmのパイプを差し込むことはできますか？
（例として10mmを出してありますが、内径・外径が同じ場合の全てのケースです）
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たとえ内径と外径が同じ表示だとしても、内径は公差を-0.1mm〜+0.1mm、外径は公差を-0.1mm〜+0.2mm頂いております。
そのままで差し込むことができる場合もございますが、ほとんどの場合はできないです。
サンドペーパー等で削り、繊細な調整を行えば可能だとは思いますが、手作業だけで均一に削ることは困難だと思います。
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★領収書発行について
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ご希望される場合は、ご入金前に御申し付けください。
「宛名」は必須です。（「宛名」無記入の領収書は発行いたしません。）
「但し書き」の情報を頂けない場合は「但し書き：品代」とさせていただきます。（「但し書き」無記入の領収書は発行いたしません。）
「金額」は、商品代＋送料の総額（税込）で発行させていただきます。
「発行日付」は、基本的には、商品が出荷された日となります。
商品発送時に同封させていただきます。
別送（後日や再請求も含む）を希望される場合は、定形郵便物の料金を頂きます。
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★発送方法について
・定型外郵便で発送していただけませんか？
・着払いで発送していただけませんか？
・配達日・配達時間帯のご指定について
・特殊配達地域（配達不能地域を含む）について
・入金当日に発送して欲しいのですが？
・梱包について
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誠に申し訳ございませんが、各オークションの商品説明に明記してある弊社指定の発送方法のみとなります。
（通常は「福山通運（元払い）」、福山通運が対応しきれていない一部地域は「他社（元払い）」で発送させていただいております。）
尚、着払いは弊社の伝票作成システムが対応しておらず、着払い伝票も保持していないので対応いたしません。
運送会社の選定は、弊社がさせていただきますのでご了承ください。
その場合（福山通運）、各県庁所在地への到着する目安は以下のようになっております。
北海道 ４〜５日
東北 ３〜５日
関東〜中国 １〜２日
香川・徳島 １〜２日
愛媛・高知 ２〜３日
福岡 １〜２日
九州(福岡以外)２〜３日
沖縄 ４〜７日
出荷時には最短の日付を指定させていただきますが、天候・交通事情等によっては遅れることもございます。
また北海道・東北地方は、発送から配達まで一週間程度かかる場合がございます。
山間部と離島は、配達日が限られている場合（毎週○曜日のみ等）がございますので発送から配達まで一週間以上かかる場合がございます。
予めご了承ください。
また配達時間帯のご指定も可能ですが、必ず以下の時間帯の中でお選びいただくようお願いいたします。
「10〜12時」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」
(但し、使用する運送会社によって若干の違いはございます。）
上記時間帯以外や時間帯を跨った指定や○時のようなピンポイントの指定はお受けできません。
一部離島・山間部等に配達できない地域（季節限定を含む）も御座います。
詳しくは特殊配達地域・配達不能区域表をご覧ください。
（該当地域は、災害・復旧等により変更されることがあります）
配達不能地域への発送を希望される方はご入札をお控えください。
また配達曜日や回数に制限がある地域に発送を希望される方はご了承いただきたくお願い申し上げます。
基本的にはご入金の翌営業日（平日のみ）の発送とさせていただいておりますが、
営業日の15時までにご入金の確認ができましたらその日の発送も可能です。
それ以降は翌営業日（平日のみ）の発送となります。
但し、当日の混雑具合によっては即日発送ができないこともございます。
予めご了承ください。
梱包資材はリサイクル品を利用させていただく場合がございます。
予めご了承ください。
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★お支払方法について
・「Yahoo!かんたん決済」での入金について
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「Yahoo!かんたん決済」は審査を通過した時点で入金とさせていただきます。
クレジットカード払いは、Yahoo!での審査に時間がかかる場合があるようですが、通過するまでお待ちください。
（審査にかかる時間については、弊社では解りかねます。）
御急ぎの場合は、クレジットカード払い以外をお奨めいたします。
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★商品性能について
・耐熱温度を教えてください。
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特に明記されていないFRPパイプの使用可能温度は-20〜100℃程度です。
ただし、マフラーカバーのような使用方法でしたら若干熱の影響は受けますが、
装飾品として数年間は使っていただける程度の強さはあります。
もちろん更に高温に耐性のあるFRPパイプ（-20〜150℃程度）を造ることは可能です。
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★日本語以外での御質問について
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ヤフオク！の「入札に必要な利用資格」に「日本語を理解し、読み書きができること」とあります。
誤解を招く恐れがございますので日本語以外の御質問に対しましては回答いたしかねます。
弊社のヤフオク！に出品している商品に対する御質問は日本語でお願いいたします。
弊社からの回答も日本語のみとさせていただきます。
今後、日本語以外での御質問に対しては無回答とさせていただきます。
また、出品物の海外発送も対応いたしかねます。
その他の弊社に対する御相談や御質問は、弊社HPのお問い合わせまでお願いいたします。
こちらは英語での御質問も対応させていただいておりますが、混み合っている場合は少々御時間を頂くことになると思います。
営業担当者から回答をさしあげます。
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